Fraktpolicy

LEVERANSVILLKOR

LEVERANSTID

Vi skickar alla beställningar inom 1 arbetsdag från att 
ordern är genomförd. Normal leveranstid till svensk adress 
är 1-5 arbetsdagar.

FRI FRAKT

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.

LEVERANSSÄTT

Varorna skickas via våra samarbetspartners (PostNord, DHL 
eller motsvarande). Du får ett spårningsnummer via e-post 
när paketet är på väg.

UTLÄMNINGSSTÄLLE

Paketet levereras normalt till närmaste ombud/utlämningsställe. 
Du får ett SMS eller e-post när paketet är redo att hämtas.

VIKTIGT OM IMPORT

Våra varor skickas från vårt lager i Norge. Som svensk 
konsument betalar du svensk moms (25%) som ingår i priset 
vid köp. Inga ytterligare tullavgifter eller import-moms 
tillkommer.

EJ AVHÄMTADE PAKET

Om du inte hämtar ut ditt paket inom utlämningstiden 
returneras det till oss. Vi förbehåller oss rätten att 
debitera en avgift som motsvarar våra faktiska kostnader 
för fraktåtertur, dock maximalt enligt gällande regler.

FÖRSENINGAR

Vid förseningar utanför vår kontroll (t.ex. snöoväder, 
strejk, eller andra force majeure-händelser) kan leveranstiden 
påverkas. Vi kontaktar dig vid betydande förseningar.

KONTAKT

Vid frågor om leverans, kontakta kundservice@ljuskliniken.se.